Auftragsmanagement

Aufträge so weit wie möglich automatisch bearbeiten, dabei die einzelnen Teilprozesse optimiert durchlaufen und gleichzeitig den Gesamtprozess berücksichtigen, dafür sorgt das Auftragsmanagement des PSItms. Jede Leistung kann sofort nach der Ausführung zur Abrechnung geführt werden, bei Bedarf in Echtzeit via mobiler Kommunikation. Und die Dokumentation der Vorgänge gelingt lückenlos auch über Multi-Channel-Netzwerke. Das Auftragsmanagement bildet den Anfang in der Prozesskette in PSItms.

• Standardisierte Schnittstellen zu vorgelagerten Systemen
  • interne Anbindung an ERP, WWS, WMS
  • extern via Web oder EDI

• Minimaler Erfassungsaufwand
  • automatische Datenübernahme und automatische Auftragsprüfung
  • Zyklusaufträge für wiederkehrende Aufträge

• Datenprüfung, Geocodierung und Routing automatisch als Hintergrundprozess
  • Adressfehler und somit Falschanfahrten werden vermieden
  • Sofort-Berechnung der Soll-km für späteren Soll-/Ist-Vergleich

• Komplexe Logistikaufgaben automatisiert lösen
  • Aufträge werden automatisch in Transporte und Teiltransporte (Vorlauf, Hauptlauf, Nachlauf) umgewandelt, ggf. multimodal
  • in Aufträgen enthaltene weitere Aufgaben (z. B. Value-Added-Services) werden automatisch in Dienstleistungsaufträge umgewandelt