Die PSI logistics GmbH präsentiert auf der Messe transport logistic in München (20.–24. Mai 2003, Halle B4, Stand 535) eine neue Lösung für das Management komplexer logistischer Netzwerke. Softwareagenten beobachten dabei kontinuierlich die Vorgänge, werden bei Unregelmäßigkeiten im logistischen Ablauf von sich aus tätig und starten Aktionen via eMail, SMS oder Voice Mail. Dadurch kann sofort erkannt werden, wenn sensible Termin-, Qualitäts- oder Kostenlimits erreicht werden und rechtzeitig pro-aktiv gehandelt werden.
Das erfolgreiche Management logistischer Netzwerke wird zunehmend zu einer Schlüsselkompetenz im Wettbewerb um den Kunden. Je komplexer Zusammenhänge sind, desto wichtiger ist es, den Überblick zu behalten, Einflüsse zu erkennen und rechtzeitig zu handeln. Nach einer Soll-Ist-Abweichung ist es wichtig zu erkennen, ob es sich um ein kritisches Ereignis handelt, um dann Reaktionszeit zu gewinnen. Vor diesem Hintergrund entwickelte PSI logistics das leistungsstarke Supply Chain Event Management (SCEM) -Tool für den Einsatz in komplexen und dynamischen Produktions- und Distributionsketten. Das neue System stellt eine Standard-Systemplattform dar, auf deren Basis sich je nach Anwenderbedarf in kürzester Zeit ein Individualsystem für pro-aktives Echtzeitmonitoring zuschneiden lässt. Damit wird es gerade für unternehmensübergreifende Netzwerke zum effizienten SCEM-Tool. Außerdem können Anwender das Regelwerk zur Erfassung relevanter Kontroll-Größen und -Vorgänge ihrer Logistik-Netzwerke selbst bestimmen. Auf dieser Grundlage löst das System bei Zeit- oder Normabweichungen selbsttätig Benachrichtigungs- und Aktivitätsmuster aus.
Das SCEM-System von PSI logistics bewährt sich bereits in Praxisanwendungen wie beim international tätigen Logistik-Dienstleister ABX LOGISTICS (Deutschland) GmbH. Dort wurde das Management-Tool an das bestehende Tracking & Tracing System sowie ein internetbasiertes Auftragserfassungssystem angebunden ohne die vorhandene Software zu ändern. Als sogenanntes Master Activity Control System (MAC) greift es auf Informationen aus unterschiedlichen Quellen zu und kontrolliert laufend bis zu 40 Millionen Online-Datensätze zu Stati und Prozessereignissen.
Vorteile, die auch den ABX-Kunden zugute kommen. Mit proaktivem Event-Management und zeitnaher Präsentation von Kenngrößen sorgt das durchgängige Supply Chain Monitoring für Transparenz, verbessertes Handling von Ausnahmesituationen (Exception Management) sowie für reibungslose Informationsflüsse. Das erhöht Planungssicherheit, Termintreue und steigert die Kundenzufriedenheit. Mit weiteren System-Features können überdies vorhandene Ressourcen besser genutzt, Transport-, Personal- und Lagerkosten reduziert und weitere Serviceleistungen für Kunden generiert werden.
Ungeachtet des großen Funktionsumfangs kann das System als Client-Server-Anwendung auf einem handelsüblichen PC installiert und in vorhandene IT-Netzwerke integriert werden. Die Konzeption als individuell konfigurierbares Standardsystem ermöglicht zudem eine schnelle Systemeinführung und sorgt für kurzfristigen Return of Invest (ROI). Bei der Entwicklung kam das im PSI-Konzern vorhandene Know-how in Bezug auf Logistik und Agententechnologie zum Einsatz. Diese Bündelung unterschiedlicher Kompetenzen nutzt vor allem dem Kunden, denn das System zeichnet sich sowohl durch die kurze Entwicklungs- und Einführungszeit als auch eine hohe Softwarequalität aus.